Onze beoordelingsmethode

Waarom wij producten niet zelf testen

VitaalThuisWonen is een onafhankelijke gids. Om voor tien productcategorieën geloofwaardige eigen tests te doen zouden wij tientallen rollators, scootmobielen en sta-op stoelen in huis moeten halen. Dat is niet realistisch en niet eerlijk: een korte eigen test voegt weinig toe aan het oordeel van honderden mensen die een product maandenlang gebruiken.

In plaats daarvan kiezen wij voor de aanpak van een systematische review: wij verzamelen zoveel mogelijk bestaande gebruikerservaringen en combineren die met objectieve productdata en professionele praktijkkennis.

Welke data gebruiken wij?

• Gebruikersreviews van Bol.com, Kieskeurig, Trustpilot, Amazon en Nederlandse zorgwinkels. Per product zoeken wij minimaal 50 recente reviews, vaker een paar honderd.
• Productspecificaties van de fabrikant: gewicht, draagkracht, afmetingen, CE-markering, garantieperiode.
• Consumentenbond- en Kassa-tests als die beschikbaar zijn voor de categorie.
• Praktijkkennis van onze ergotherapeut Marieke. Zij beoordeelt of de theoretische specs kloppen met wat zij bij cliënten thuis ziet.
• WMO-indicatiepraktijk van Peter, voormalig WMO-consulent. Hij geeft aan welke modellen gemeenten typisch wel of niet vergoeden.

Hoe komen wij tot een aanbeveling?

Per product scoren wij vijf aspecten:

1. Gebruiksgemak. Patroon in reviews over bedienen, inklappen, dagelijks gebruik
2. Kwaliteit en levensduur. Klachten over slijtage, storingen, onderdelen
3. Prijs-kwaliteit. Waar zit het product in de marktprijs-range, is er betere keuze in dezelfde klasse
4. Geschiktheid per gebruikersgroep. Voor wie wél, voor wie niet (bijvoorbeeld: gewicht, lengte, beperking)
5. WMO-geschiktheid. Keuren gemeenten dit model doorgaans goed?

Een product maakt pas kans op een topplek in onze vergelijking als het op elk van deze vijf aspecten tenminste voldoende scoort. Producten met minder dan 20 openbare reviews nemen wij niet op: er is dan te weinig data om een betrouwbare uitspraak te doen.

Wat doen wij met affiliate-inkomsten?

Wij verdienen commissie als u via onze links iets koopt. Dat is geen geheim. Het staat onderaan elke productkaart. Wat wij nooit doen: een product hoger plaatsen omdat het meer commissie oplevert. In de praktijk is de commissie op bijvoorbeeld een Bol.com-rollator van €150 ongeveer €4. Wij hebben er geen belang bij dat u een verkeerd product koopt, want dan komt u niet terug.

Bij grotere aankopen (trapliften, sta-op stoelen) werken wij met gespecialiseerde dealer-affiliates. De commissies zijn daar hoger, maar het product is ook complexer: een verkeerd advies kost iemand duizenden euro\u2019s. Juist daar geldt: eerst goed advies, dan pas een CTA.

Correcties en updates

Wij maken fouten. Als u er een ontdekt, e-mail ons via de contactpagina. Elke artikel heeft bovenaan een ‘laatst bijgewerkt’ datum. Grote inhoudelijke wijzigingen noteren wij in een kort wijzigingslogboek onderaan het artikel.

Wat wij niet claimen

• Wij zijn geen medisch adviesorgaan. Voor een diagnose of indicatie raadpleegt u uw huisarts of een ergotherapeut.
• Wij zijn geen overheidsloket. Voor een WMO-aanvraag gaat u naar uw gemeente. Wij leggen uit hoe het werkt, maar de gemeente beslist.
• Wij zijn geen winkel. Wij verkopen niets zelf. Wij verwijzen naar webshops en dealers waar u kunt kopen.